AGB

NUTZUNGSBEDINGUNGEN – KALEA WIEN

Letzte Aktualisierung: 29/04/2026

ÜBERSICHT

Willkommen bei KALEA WIEN. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf KALEA WIEN. KALEA WIEN betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein optimales Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Dienste“). KALEA WIEN wird von Shopify unterstützt, wodurch wir Ihnen diese Dienste anbieten können.

Die folgenden Bedingungen sowie alle hierin enthaltenen Richtlinien und Verweise (zusammen die „Nutzungsbedingungen“) regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Mit dem Besuch, der Nutzung oder dem Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

ABSCHNITT 1 — ZUGANG UND KONTO

Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und berechtigt sind, unsere Dienste zu nutzen.

Zur Nutzung unserer Dienste (einschließlich des Browsens im Online-Shop oder des Kaufs von Produkten) kann es erforderlich sein, dass Sie bestimmte Informationen wie E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen angeben.

Sie erklären und garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

Sie sind für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

ABSCHNITT 2 — UNSERE PRODUKTE (SKINCARE)

Wir bemühen uns, unsere Hautpflegeprodukte und Dienstleistungen so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können Farben, Texturen und Erscheinungsbilder je nach Gerät und Einstellungen abweichen.

Wir garantieren nicht, dass Aussehen, Gefühl oder Leistung der gekauften Produkte exakt Ihren Erwartungen oder der Darstellung auf unserer Website entsprechen.

Alle Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Verpackungs- und Branding-Abweichungen

Aufgrund von Produktionsprozessen, Lieferketten und laufender Markenoptimierung können Verpackung, Logo, Kennzeichnung, Verpackungssprache oder bestimmte visuelle Elemente von den auf unserer Website gezeigten Bildern abweichen.

Diese Unterschiede können unter anderem umfassen:

– ältere oder aktualisierte Verpackungsversionen
– Unterschiede im Design, in Farben oder Typografie
– Vorhandensein oder Fehlen des Markenlogos
– Kennzeichnungen in unterschiedlichen Sprachen

Diese Unterschiede beeinflussen nicht die Qualität, Zusammensetzung, Funktion oder Echtheit des Produkts und gelten nicht als Mangel oder Nichtkonformität.

Daher stellen solche Abweichungen keinen Grund für Rückerstattung, Ersatz oder Streitfälle dar.

HAUTSICHERHEIT, ALLERGIEN & MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Unsere Produkte sind kosmetische Hautpflegeprodukte und nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Prüfung der Inhaltsstoffe vor der Anwendung

  • Die Durchführung eines Patch-Tests vor der ersten Anwendung

  • Die sofortige Beendigung der Anwendung bei Reizungen

  • Die Rücksprache mit einem Dermatologen oder Arzt bei empfindlicher Haut, Allergien, bekannten Erkrankungen oder Schwangerschaft/Stillzeit

Soweit gesetzlich zulässig, haftet KALEA WIEN nicht für Nebenwirkungen aufgrund von:

  • Allergien oder Empfindlichkeiten gegenüber Inhaltsstoffen

  • Falscher oder übermäßiger Anwendung

  • Nichtbeachtung von Gebrauchsanweisungen oder Warnhinweisen

  • Kombination mit anderen Produkten, die Reizungen verursachen könnten

HERKUNFTS- UND BESCHAFFUNGSHINWEIS

Einige unserer Produkte sind von den Prinzipien, Formulierungen und der Philosophie koreanischer Hautpflege (K-Beauty) inspiriert.

Der Begriff „K-Beauty inspiriert“ bezieht sich auf Formulierungstechniken, Inhaltsstoffkonzepte oder kosmetische Ansätze.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden unsere Produkte nicht in Südkorea hergestellt.

Je nach Produkt und Produktionsanforderung können Artikel von internationalen Partnern hergestellt oder bezogen werden, einschließlich Produktionsstätten in Asien, insbesondere in China.

Alle Produkte werden gemäß geltenden Sicherheitsstandards und gesetzlichen Anforderungen entwickelt und verkauft.

Das Herstellungsland kann je nach Produkt und Produktionscharge variieren.

ABSCHNITT 3 — BESTELLUNGEN

Mit einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab.

KALEA WIEN behält sich das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.

Ihre Bestellung gilt erst als bestätigt, wenn wir Ihnen eine Annahmebestätigung senden.

Die Zahlung muss vor Annahme der Bestellung vollständig verarbeitet werden.

Käufe unterliegen ausschließlich unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Sie bestätigen, dass Ihre Einkäufe für den persönlichen oder familiären Gebrauch bestimmt sind und nicht zum Wiederverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 — PREISE UND ZAHLUNG

Preise, Rabatte und Sonderangebote können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise exklusive Steuern, Zollgebühren, Versand- oder Bearbeitungskosten.

Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen.

ABSCHNITT 5 — VERSAND UND LIEFERUNG

Wir übernehmen keine Verantwortung für Versand- oder Lieferverzögerungen.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

Sobald Produkte an den Versanddienstleister übergeben werden, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über, soweit gesetzlich zulässig.

ABSCHNITT 6 — GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Dienste, einschließlich Marken, Branding, Texte, Bilder, Grafiken, Videos und Designs, sind Eigentum von KALEA WIEN oder dessen Lizenzgebern und durch geistige Eigentumsrechte geschützt.

Diese Bedingungen erlauben Ihnen ausschließlich eine persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung.

Name, Logo, Produktnamen, Designs und Slogans von KALEA WIEN sind Marken und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

ABSCHNITT 7 — OPTIONALE TOOLS

Wir können Zugriff auf Tools von Drittanbietern bereitstellen, die wir nicht überwachen oder kontrollieren.

Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigenes Risiko.

ABSCHNITT 8 — LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutz oder Genauigkeit dieser Websites.

ABSCHNITT 9 — BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

KALEA WIEN nutzt Shopify als technische Plattform.

Käufe erfolgen jedoch direkt mit KALEA WIEN.

Shopify übernimmt keine Verantwortung für Verkäufe oder Transaktionen zwischen Ihnen und KALEA WIEN.

ABSCHNITT 10 — DATENSCHUTZ

Alle personenbezogenen Daten, die über unsere Dienste erhoben werden, unterliegen unserer Datenschutzerklärung.

Bestimmte personenbezogene Daten können auch der Datenschutzrichtlinie von Shopify unterliegen.

ABSCHNITT 11 — FEEDBACK UND KOMMENTARE

Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Bewertungen oder sonstige Inhalte an uns senden, gewähren Sie uns eine dauerhafte, weltweite und lizenzfreie Nutzungslizenz.

ABSCHNITT 12 — FEHLER UND UNGENAUIGKEITEN

Es kann vorkommen, dass Informationen auf unserer Website typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit zu korrigieren.

ABSCHNITT 13 — VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich rechtmäßig nutzen.

Unzulässig sind insbesondere:

  • Gesetzesverstöße

  • Verletzung geistiger Eigentumsrechte

  • Belästigung

  • Spam

  • Identitätsmissbrauch

  • Schadsoftware

  • Scraping oder Crawling

ABSCHNITT 14 — KÜNDIGUNG

Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung beenden.

Verpflichtungen, die ihrer Natur nach fortbestehen, bleiben auch nach Kündigung wirksam.

ABSCHNITT 15 — HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Unsere Dienste und Produkte werden „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, soweit gesetzlich zulässig.

ABSCHNITT 16 — HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haftet KALEA WIEN nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienste oder Produkte entstehen.

Dies umfasst auch allergische Reaktionen oder Hautreizungen, soweit gesetzlich zulässig.

ABSCHNITT 17 — SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, KALEA WIEN und Shopify von Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen entstehen.

ABSCHNITT 18 — TEILNICHTIGKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

ABSCHNITT 19 — VERZICHT; GESAMTVEREINBARUNG

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und KALEA WIEN.

ABSCHNITT 20 — ABTRETUNG

Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen.

Wir können diese Bedingungen jederzeit übertragen.

ABSCHNITT 21 — ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem KALEA WIEN ansässig ist.

ABSCHNITT 22 — ÜBERSCHRIFTEN

Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung dieser Bedingungen nicht.

ABSCHNITT 23 — ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung.

ABSCHNITT 24 — KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an:

📩 info@kalea-wien.com

Handelsname: KALEA WIEN
Support-E-Mail: info@kalea-wien.com